안녕하세요,

엘리스케어 돌봄e입니다.

최근 플랫폼 안정화를 위한 서버 이전 작업이 진행되면서 일부 신규 교사 회원님의 가입 정보가 정상적으로 이전되지 않는 문제가 발생했습니다.

이로 인해 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다.

현재 시스템이 정상적으로 복구되었으며,
2025년 10월 11일 이후에 신규 가입하셨던 교사 회원님들께서는 다시 한 번 회원등록을 진행해주시기 바랍니다.

대상: 2025년 10월 11일 ~ 10월 14일 사이 신규 가입 교사

조치 방법:

1. 엘리스케어 돌봄e 홈페이지(www.elescare.co.kr) 접속

2. 상단 메뉴 ‘교사회원 등록’ 클릭

3. 정보 입력 및 인증 절차 완료

회원 재등록이 확인되면, 기존에 제출하신 서류나 인증자료는 별도의 요청 없이 내부 확인 후 자동 복구될 예정입니다.

보다 안정적이고 신뢰할 수 있는 플랫폼 서비스를 제공하기 위해
항상 최선을 다하겠습니다.
불편을 드려 다시 한 번 양해 말씀드립니다.

감사합니다.

엘리스케어 돌봄e 드림